我们的工作时间
为了给您提供及时的人工响应，我们的客服团队在线工作时间如下：
- 工作时间：新加坡时间(UTC+8)早上9点到晚上12点
- 服务说明：我们全年无休为您提供全方位的售前咨询与售后保障。非工作时间段您的留言我们均会妥善记录，并在次日早班客服上线后第一时间按顺序为您处理，请您安心等待。
3.官方联系渠道
为了保障您的沟通效率与交易安全，请务必通过以下我们唯一指定的官方渠道与我们取得联系：
- 官方售后与咨询电报机器人：@tgzhanghaowang_bot(推荐使用此渠道，响应速度最快，点击链接即可直接发起对话)
- 企业官方支持邮箱：[email protected](适合发送较长的合作意向或处理大批量售后核对)
4.提高沟通效率的建议
当您因为遇到死号或风控提示需要申请售后退换货时，为了我们能立刻定位您的订单并为您秒发新卡密，请您在发送第一条消息时直接包含以下完整信息：
- 您下单时填写的付款邮箱或完整的系统订单号。
- 您购买的具体Telegram账号类型(如tdata协议号、直登老号等)。
- 首次登录失败或遇到封禁时的完整屏幕截图(必须包含明确的官方错误提示页面)。
官方防骗严正声明：tgzhanghaogoumaiwan.com是我们唯一的官方独立站域名。上述电报机器人和邮箱是我们仅有的官方对外联系方式。我们的客服绝对不会主动私聊要求您进行任何形式的私下转账，更不会索要您的核心密码。一切交易与售后请务必认准官方渠道，谨防假冒客服实施诈骗！